Мошенники стали звонить людям, выдавая себя за работников маркетплейсов. Они утверждают, что бесплатный срок хранения посылки подходит к концу, и просят назвать код из СМС, якобы чтобы отменить заказ или избежать платы за его дальнейшее хранение. О новой схеме рассказал член комитета Госдумы по информационной политике, федеральный координатор проекта «Цифровая Россия» партии «Единая Россия» Антон Немкин.
По словам депутата, полученный код может дать злоумышленникам возможность войти в аккаунт, изменить его данные или выполнить другие действия от имени владельца. Мошенники рассчитывают на то, что онлайн-покупки стали привычной частью жизни: человек может не сразу вспомнить, какой товар ожидает доставки. Ссылаясь на якобы срочную проблему, преступники подталкивают собеседника к поспешным действиям.
Немкин подчеркнул, что представители маркетплейсов не запрашивают по телефону коды из СМС и конфиденциальную информацию для отмены заказа или решения вопросов с доставкой. Если поступил такой звонок, следует самостоятельно проверить сведения в личном кабинете на официальном сайте или в приложении. Переходить по ссылкам и выполнять инструкции неизвестного собеседника опасно: это может привести к потере доступа к аккаунту и финансовым убыткам.